Bu 7 Toptan Ticaret Hatasından Kaçının

Toptan satış işinin pek çok tuzağı vardır, eğer farkında olunmazsa, işi hazırlıksız yakalayabilir ve maliyetli hatalara yol açabilir. Tüm işletmelerde olduğu gibi, toptan satış işinde de doğal riskler vardır. Ancak, toptan ürün ve hammaddelerin büyük miktarlarda toptan alıcılara daha küçük marjlarla dağıtılması düşünüldüğünde risklerin boyutu artar.

Toptancılık işi söz konusu olduğunda pek çok hareketli parça vardır ve aynı zamanda işi geliştirmeye çalışırken işin sağlığına da dikkat etmeniz gerekir. Tıpkı yüksek hızlı bir araba kullanmak gibi, anlık bir dikkat dağınıklığı işletme için ölümcül olabilir. Toptan satış işinizi her zaman ileriye taşıyan temel ölçütleri bilmek, toptan satış sektöründe kalmaya ve gelişmeye devam etmenizi sağlamak için çok önemlidir.

İşinizi düzgün bir şekilde yönetirseniz, oldukça başarılı bir toptan satış işiniz olabilir. Toptancılık işinin oldukça kazançlı olabileceği ve aynı zamanda örgütsüzler için iyi bir seçim olmadığı anlayışıyla, bir toptancı olarak bu 7 hatadan uzak durmalısınız.

Hata #1 Envanter Yönetim Sistemi Kullanmamak

Siparişlerin kalem ve kağıtla manuel olarak girilmesine veya bir elektronik tabloya veya PDF'ye dijital girişe güvenmek uzun vadede yardımcı olmayacaktır. Giderek daha fazla sipariş gelmeye başladıkça, referans amacıyla belirli siparişleri bulmak için büyük bir veri tabanından geçmeniz gerektiğini hemen anlayacaksınız. Ayrıca, ilgi çekici anlaşmalar ve tekliflerle onları daha iyi hedeflemek için müşteri sipariş listenizi ayırmanız gereken bir noktaya varacaksınız.

Tüm bunlar, yerinde sağlam bir envanter yönetim sistemine sahip olmaya dayanır. Ekibinizi güçlü bir envanter yönetim sistemi ile donattığınızda, tüm kayıt tutma süreci bir esinti haline gelir ve sürekli olarak satın almaları ve alıcıların kayıtlarını takip etme konusunda endişelenmenize gerek kalmaz. Toptan satış işinizi yönetmek için ihtiyaçlarınıza en uygun envanter yönetimi yazılımını seçin. İşletmenizin büyüklüğüne ve bütçenize bağlı olarak, çeşitli güçlü çözümler arasından seçim yapabilirsiniz.

Hata #2 'En Düşük Fiyat' Oyununu Oynamak

Yeni müşteriler kazanmak için fiyatınızı düşürmek cazip gelebilir. Ancak, 'En Düşük Fiyat' oyununu oynamanın dibe doğru bir yarış olduğunu unutmayın. Sonunda diğer satıcılarla daha iyi fiyat marjları ile rekabet etmeye çalışırsınız ve bu süreçte çok fazla kar kaybedersiniz. Fiyat oyununu oynamaya odaklanmak yerine müşterilerinize değer sunmaya odaklanın. Alıcılarınız, satın almak istedikleri ürünler için güvenilir bir satıcı arıyor. O satıcı sen olabilirsin.

Tekrarlanan müşteriler kazanmak için hizmetleriniz aracılığıyla alıcıya değer katmaya odaklanın. Kısa sürede ürünlerinizi daha düşük fiyatlandırarak, en ucuz fırsatı arayan ve iş ilişkilerini umursamayan yanlış kitleyi çektiğinizi anlayacaksınız. Olağanüstü müşteri hizmetleri aracılığıyla onlara değer katarken, rekabetçi fiyatlarla yüksek kaliteli ürünler sunarak alıcılarınızla harika bir ilişki geliştirmeye çalışın.

Hata #3 Online B2B Satışların Gücünü Görmezden Gelmek

Toptancılık sektörünün, aktif bir çevrimiçi varlığa sahip olma açısından perakende sektörünün hala yıllarca gerisinde olması üzücü bir gerçektir.

Toptancılar olarak, ürünlerinizi peşin indirimler ve detaylı açıklamalarla online olarak sunarak, müşteriler, satış temsilcilerinin ürünlerinizin tüm faydalarını bir telefonda anlatmasına gerek kalmadan, tüm bilgileri anında alabilirler. Daha dijital bir çağa geçerken, işinizi geliştirmek ve müşteri tabanınızı genişletmek için çevrimiçi B2B satışlarının gücünü keşfetmek sizin yararınıza olacaktır.

#4 Hatası Değişen Pazar Trendlerine ve Tercihlerine Uyum Sağlamıyor

İçinde bulunduğunuz pazar ne olursa olsun, sürekli geliştiğini anlamalısınız. Her zaman yeni trendler oluşmakta ve müşteri tercihleri sürekli değişmektedir. Sektörünüzdeki son trendlerden haberdar olmadığınızda ve yeni trendlere ayak uyduramadığınızda, geride kalma eğilimindesiniz.

Her işte geride kalmanın tehlikeli olduğunu anlayın. Çok talep gören ve hızla tükenen ürünlerinizin artık eskisi kadar istenmediğini anlayan son kişi olmanıza gerek yok.

Sosyal medyada aktif olun ve alıcılarınızın neyle ilgilendiğini görün. Bunun da ötesinde, alıcılarınız müşterilere satış yapan perakendeciler ise, müşterilerin beğeni ve tercihlerindeki değişimi gözlemleyerek kendinizi buna uydurun. Daha önce başarılı olan toptan satış işletmelerinin yeni trendlere uyum sağlayamaması, sonunda geride kalmalarına ve asla yetişmemelerine yol açan birçok örnek olmuştur.

Nihai tüketicinin ihtiyaçlarını dikkate almayan işletmelerden biri olmayın. Toptan satış işinde başarılı olmak için aktif olmanız ve hizmet verdiğiniz alıcıların en son trendlerini ve zevklerini bilmeniz gerekir.

Hata #5 Sipariş Karşılama Verimsizlikleri

Müşteri siparişlerini tamamlamak için çok zaman ayırdığınızda, önceki müşterilerden yeni sipariş alma şansınız önemli ölçüde azalır. Bir toptan satıcı olarak, siparişinizin yerine getirilmesindeki verimlilik, sizinle iş yapmaktan keyif alan tekrarlanan müşteriler kazanacaktır. Alıcılar, kim olursa olsun, siparişlerinin mümkün olan en kısa sürede teslim edilmesini sever.

Amazon örneğini ele alalım.

Perakende e-ticaret devi, Amazon Prime'ı aynı gün ve 1 gün teslimatla sunarak çok fazla dikkat çekmeyi ve diğer çevrimiçi platformlardan çok sayıda müşteri kazanmayı başardı. İnsanlar siparişlerinin hızlı teslim edilmesini istiyor. Paketleri postayla almanın doğasında var olan bir keyif var. Bu nedenle, yavaş bir yerine getirme süreci nedeniyle müşterilerinizi uzun gecikmelerle bekletmeyin.

Engelleri tanımlayıp ortadan kaldırarak yerine getirme sürecinizi iyileştirin. Müşteriniz için biriktirdiğiniz her gün, gelecekte daha fazla sipariş alma şansınızı önemli ölçüde artıracaktır. Genellikle, envanterleriniz üzerinde kontrol olmaması nedeniyle birçok yerine getirme verimsizliği ortaya çıkar. Burada yine envanter yönetimi yazılımı yardımınıza koşacaktır.

Hangi ürünlerin, ne kadar miktarda ve hangi lokasyonda stoklanacağını belirleyebilirsiniz. En hızlı satan ürünleri, hızlı paketleme ve varış noktasına nakliye için ideal bir stok konumunda stoklamak isteyebilirsiniz. Stoklarınızı düzene sokarak ve süreçteki verimsizlikleri azaltarak, alıcılarınızın gözünde güvenilir bir toptancı olarak algınızı büyük ölçüde artıracaksınız.

Hata #6 Müşterilerinizi Hedeflememek

Tüm müşterilerinizin aynı olduğu ve dolayısıyla genel bir teklifin hepsinin ilgisini çekeceği varsayımı bir yanılgıdır. Alıcılarınızın farklı ihtiyaçları vardır ve ihtiyaçlarının aynı olacağını varsaymak için hepsini bir araya getirmek, toptan satış işinizi ölçeklendirmede bir engel olacaktır. İşletmenizi ölçeklendirmenin en iyi yollarından biri, farklı müşteri ihtiyaçlarını belirlemek ve müşterileri ihtiyaçlarına göre segmentlere ayırmaktır.

Tüm müşterilerinizin ve satın almalarının bilgilerini kaydettiyseniz, bunları bölümlere ayırma görevi daha kolay olacaktır. Müşterilerinizi segmentlere ayırdıktan sonra, size daha fazla iş getiren segmentlere odaklanmak için daha fazla fırsatınız olduğunu fark edeceksiniz.

Kalıpları tespit edebilir, tercihleri anlayabilir ve işletmenizi daha fazla verimlilik ve artan gelire göre uyarlayabilirsiniz. Örneğin, toptan giyim işindeyseniz ve son 3 ayda en büyük alıcılarınızın çok sayıda çizgili pamuklu gömlek satın aldığını gördüyseniz, gözden kaçırdığınız bir trend olup olmadığını keşfetmeye başlayabilirsiniz.

Çizgili pamuklu gömleklere yeniden ilgi olduğunu fark ederseniz, teklifinize daha fazla çeşit ekleyebilir ve böylece trend devam ederken satışlarınızı ve gelirinizi artırabilirsiniz. Müşterilerinizi segmentlere ayırmak ve hedeflemek önemlidir. Müşterilerinizi hedeflemiyorsanız, toptan satış işinizi ölçeklendirmek için çok büyük fırsatları kaçırırsınız.

Hata #7 Sonuca Dikkat Etmemek

İşletmenizin kazancına dikkat etmediğinizde, başarılı bir toptan satış işi yürütmenin tüm amacını kaçırmış olursunuz. Evet, alıcılar için pazara yeni ürünler getirmek önemlidir. Ve evet, müşterilerinize daha iyi hizmet verebilmek için yeni süreçler sunmak önemlidir.

Ancak, tüm bunlar nihayetinde işletmenizin net kazancına bağlanmalıdır. Gözünüz işletmenizin nakit akışında olsun ve gelir ve giderlerinizin nereden geldiğini bilin.

Muhtemelen aynı yerde kalmak için daha hızlı koşuyor olabilirsiniz. Daha fazla para harcıyor ve yeni müşteriler getirmiyor olabilirsiniz. İşletmenizin kârlılığını iyileştirip iyileştirmediğinizi öğrenmek için nakit akışlarınızı düzenli olarak gözden geçirmeyi bir pratik haline getirin. Daha fazlasını yapıyorsanız, ancak sonuçları iyileştirilmiş bir sonuç olarak göremiyorsanız, o zaman eksiklikleri analiz etmeniz ve çözümler bulmanız gerekir.

Başarılı bir toptan satış işi, alıcılarınıza yeni teklifler sunmaya, müşteri tabanınızı artırmaya ve işinize daha fazla gelir eklemeye devam ettiğiniz bir toptan satış işidir.

Bir toptan satış işini hata yapmadan yürütme eylemini dengelemek zor olabilir. Bize güvenin, birçok işletmenin çok fazla hata yaptığını gördük ve en yaygın olanları burada tartıştık.

Yalnızca bu hataların farkındaysanız ve işletmenizin bunları yapmamasını sağlarsanız veya en azından bunların yaygın hatalar olduğunu anlarsanız, bir düşüşten sonra kendinizi toparlamak zorunda kalmayarak çok fazla zaman ve kaynak tasarrufu sağlarsınız. tekrar git