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貨物運送業者: 定義、役割、主なプロセスと利点

2023年1月11日

11 分の読み取り

ビジネスを所有または管理している場合、貨物運送業者というフレーズが飛び交っているのを聞いたことがあるかもしれませんが、それが何を意味するのか完全にはわからないかもしれません.

この用語は昔の映画のように聞こえるかもしれませんが、実際には、現代のロジスティクスチームにとって不可欠で役立つメンバーです。しかし、貨物運送業者は実際に何をしますか?

その質問を探り、あなたの会社が資格のある経験豊富な貨物輸送会社の使用を検討すべきいくつかの大きな理由を明らかにしましょう.

貨物運送業者の意味を理解する

運送業者とは、荷送人に代わって商品の国際輸送の手配を専門とする団体または会社を指します。これには、出荷、通関、輸送の手配が含まれる場合があります。

運送業者は、ある国際的な目的地から別の目的地への商品の出荷を手配するためのエージェントまたは運送業者として国際物流サービスを扱います。

また、複数の異なるサービスを提供するサードパーティのロジスティクスパートナーになることもできます。彼らは、倉庫保管、配送、トラック輸送などのさまざまなサービスを顧客に提供できます。航空貨物.

運送業者としても知られるこの人物は、時間通りに商品を配達するためにエンドツーエンドのプロセスを調整します。

貨物の種類（輸送手段）

荷主の貨物輸送には、主に 4 つのタイプがあります。複数のキャリアを比較して最適な選択肢を選ぶには、複数のキャリアを知ることが重要です。

地上（道路）貨物

これは商品の輸送に使用される最も一般的な輸送形態であり、トラック運送会社で横行しています。費用対効果が高く、信頼性が高く、ルートと配達時間に関して柔軟性があります。

航空貨物

航空貨物は、貨物を世界中に迅速に届ける方法です。多くの場合、他の方法よりも費用がかかりますが、時間に敏感な発送には費用がかかる場合があります.

鉄道貨物

これは、他の輸送形態よりも大きな荷物に対応できるため、大きくてかさばる貨物に最適なオプションです。また、道路網に頼らずに長距離にわたって商品を移動する効率的な方法でもあります。

海上貨物

海上貨物運送業者は、長距離輸送の際に最も経済的なソリューションを提供します。航空便や鉄道よりも遅くなりますが、配送コストを抑えることができます。

貨物運送業者の役割

発送の追跡

貨物運送業者は、常に貨物の場所を追跡する責任があります。これは、配送業者やロジスティクスパートナーのネットワークから定期的に最新情報を受け取り、GPS 追跡やその他の技術を使用して、荷物が時間通りに良好な状態で配達されるようにすることによって行われます。

ドキュメントの完成と検証

運送業者は、貨物の発送と管理に必要な書類の作成もお手伝いします。これには、税関申告書、船荷証券、および貨物輸送プロセスで完了する必要があるその他の書類が含まれます。

また、運送業者は、これらの書類を提出する前に、すべての情報が正確であることを確認して、貨物が安全かつ効率的に輸送されるようにします。

調整と貨物の統合

運送業者は、出荷中にさまざまな当事者間の調整を行う責任があります。これには、製造施設、倉庫、港、およびその他のロジスティクスパートナーとの調整が含まれ、商品が時間通りに、可能な限り効率的に出荷されるようにします。

彼らは、コストを削減し、プロセスを合理化するために、異なる場所からの出荷を 1 つの出荷に統合する責任があります。

交渉と価格

運送業者は、可能な限り最高の料金と条件で運送業者と交渉する責任があります。たとえば、価格設定が正確かつ公正であること、および輸送中の貨物への損傷から保護するために必要なすべての保険が用意されていることを確認します。

また、すべてのフォワーダーは、お客様が貨物を発送する際に最高の価値を得られるように努めています。

通関業

貨物運送業者は、税関当局に必要なすべての書類と情報を提供し、国境を越えて商品を出荷する際にすべての規制が遵守されていることを確認する責任があります。

通関業者に関してはさらに、通関手続きで発生する可能性のある問題や遅延も彼らにあります。もちろん、これには貨物運送業者が協力する必要がある場合があります通関業者通関問題の解決に。

倉庫業

物流運送業者は、最終目的地での商品の倉庫保管と配送を担当します。

これには、梱包が規制に従っていることを確認することや、注文が時間どおりに配達されるようにするための効率的な配送サービスを提供することが含まれます。独自の意思で、ラベル付けやその他の付加価値サービスなどの追加サービスを提供することもできます。

貨物輸送の主なプロセス

ステップ 1: 輸送物を輸出する

輸出運送とは、荷送人から商品を収集し、出発港または空港に配送して、出荷の準備を整えることです。

出荷する商品の種類に応じて、専門の梱包、パレタイジング、ラッピングサービスの手配、および機器の積み降ろしが必要になる場合があります。

ステップ 2: 輸出通関手続き

次に、輸出通関を完了します。通関業者は、必要な書類を準備し、必要な許可と証明書 (該当する場合) を取得し、商品をある国から別の国に輸出するために必要なすべての書類を作成します。

ステップ 3: 項目チェックポイント

必要な書類がすべて揃うと、運送業者は適切なチェックポイントで商品の検査とチェックを手配します。この手順は、必要な安全、健康、および環境に関するすべての規制が満たされていることを確認するために必要です。

ステップ 4: 輸入通関

輸入通関中、必要なすべての事務処理、該当する許可と証明書の取得、および必要なすべての書類の完成輸入品目的地の国に行われます。

ステップ 5: 目的地の到着と取り扱い

その後、貨物運送業者は、独自の船荷証券の下で、主要な地点からの商品の配送を手配します。

ステップ 6: 輸送物を輸入する

最後のステップは、輸入運送の手配です。これには、到着した港または空港から、顧客への最終配送の準備が整った商品を収集することが含まれます。繰り返しになりますが、出荷される商品の種類に応じて、専門の梱包、パレタイジング、およびラッピングサービスが手配されます。

貨物輸送サービスを選択する際に考慮すべき要素

経験

貨物運送業者を選択する際には、経験を探すことが重要です。運送会社が経験を積めば積むほど、あなたの商品を信頼して任せやすくなります。

以前のクライアントからの参照を求め、フォワーダーのサービスに対するカスタマーレビューや、受賞歴や評価について調査します。（貨物運送業者を探す国際貨物運送業者協会連盟ディレクトリ）

費用対効果

また、サービスの費用対効果も考慮する必要があります。運賃の見積もりをリクエストして、他の運送会社と比較してください。さらに、貨物運送業者の競争力のある料金がサービスの質と一致しているかどうかを検討することが重要です。

信頼性

運送業者の選択においても信頼性は不可欠です。商品の時間通りの配送、出荷の正確な追跡、および応答性の高い顧客サービスを確認する必要があります。

貨物輸送サービスを探したことがあるが、これらが実現しなかった場合は、新しい貨物輸送業者を探し始めてください。

安全基準

選択した運送業者が安全基準に準拠していることを確認することが重要です。安全対策の詳細を確認し、フォワーダーが主張を裏付ける証明書または認定を受けているかどうかを確認してください。

最低限、貨物会社は追跡会社と協力して、出荷の進行状況を追跡できるようにする必要があります。

貨物保険の補償範囲

運送業者は、盗難や損傷が発生した場合に、貨物に対して適切な貨物保険を提供できるはずです。貨物運送業者協会のポリシーを確認し、適切にカバーされていることを確認してください。これにより、商品を発送する際に安心できます。

市場のネットワーク

新しい運送業者でない限り、貨物運送業者が持つ市場のネットワークを評価する必要があります。運送業者や他のサービスプロバイダーとの関係、および通関業者との可能な接続を確認してください。

強固なネットワークを持つことで、よりスムーズなオペレーションと迅速な納品が保証されます。

あなたのビジネスの要件

貨物運送業者を探すときは、彼らがあなたのビジネスや業界の要件を理解していることを確認してください。あなたのビジネスの詳細について知識のある人がいると、プロセスがよりスムーズで効率的になります。

会社について調査して、ビジネス要件を満たすために特化したフォワーダーのアイデアを得ることができます。彼らが非船舶運航の一般運送業者であるか、完全なコンテナ積載業者であるかを知っています。公に海上輸送サービスを提供する 2 つの一般運送業者

答えが非船舶運航の一般運送業者である場合は、世界のどの地域から出荷され、どの地域に出荷されているかを深く掘り下げて把握します。

市場の評判と顧客からの参照

貨物運送業者のサービスについて他の顧客から聞いてください。ほとんどの場合、以前の顧客からの紹介をフォローアップし、他の企業が快適な経験をしているかどうかを調べます。

評判の良いフォワーダーにたどり着くには、オンラインでカスタマーレビューを確認してください。

トレードレーン

貨物運送業者が使用する貿易レーンを把握します。一部のフォワーダールートは、発信元と宛先のポートまたは国によっては、他のルートよりも高価で困難なため、これは重要です。

途中で何回停車するかを考慮することも重要です。これにより、追加の費用と配達時間が追加される可能性があります。

貨物運送業者を使用する利点

国際配送に最適

国際配送を扱うビジネスでは、貨物運送業者を使用することが不可欠です。貨物転送サービスを使用すると、配送プロセスをよりスムーズかつ効率的にするさまざまな利点にアクセスできます。

専門知識

運送業者の専門知識により、特定の貨物に対して最も効率的で費用対効果の高い輸送オプションを選択できます。

適切な運送業者を利用すれば、大量輸送による割引運賃を利用したり、燃料、港湾料金、その他のコストに関連する費用を削減できる代替ルートを利用したりできます。

柔軟性

貨物運送業者は、タイミングに関してもより柔軟に対応できます。各国の運送業者と連携することで、迅速かつ安全に目的地に到着する貨物を手配できます。

これにより、企業は商品の配送をより詳細に管理できるようになり、顧客の期待によりよく応え、需要に追いつくことができます。

通関手続き

貨物運送業者は、通関および文書化サービス、倉庫オプション、貨物保険、追跡/監視機能などの追加の利点も提供します。また、出荷要件に関するアドバイスや支援を提供し、企業が国内および国際規制の両方に準拠していることを確認するのに役立ちます.

ドア・ツー・ドア・サービス

さらに、ドア・ツー・ドアのサービスも提供できるため、サプライヤーの倉庫から顧客の場所に直接配送することができます。これにより、企業が独自に輸送を手配する必要がなくなり、スムーズな出荷プロセスが保証されます。

時間を節約する

貨物運送業者は、企業が国際配送に関連するすべてのロジスティクスを処理する際に、時間と労力を節約するのに役立ちます。これにより、企業は業務の他の側面に集中できるようになり、成長と拡大により多くの時間を割くことができます。

運送業者のデメリット

コストの変動

貨物運送業者は効果的なコストを提供する場合がありますが、さまざまなバリエーションがあります。これは、選択したキャリアのタイプに特に依存します。

これは、配送料を予算内に抑え、変更を最小限に抑えようとしている企業にとって特に問題になる可能性があります。

コントロールの欠如

貨物が貨物運送業者に渡されると、企業は貨物の取り扱い方法や貨物の輸送方法にほとんど影響を与えず、遅延やその他の問題につながる可能性があります.

カスタマーケアによる遅延

貨物運送会社と協力する場合、顧客サービスが問題になる可能性があります。これらの企業は大規模で複雑なことが多いため、タイムリーな対応を得たり、問題が発生した場合に支援したりすることが難しい場合があります。

.これは、企業とその顧客の両方にフラストレーションを引き起こす可能性があります。

貨物フォワーダーと貨物ブローカーの違い

運送業者と貨物ブローカーはどちらも運送業界で不可欠な役割を果たしますが、2 つの役割には大きな違いがあります。

貨物運送業者は、ドアツードアのロジスティクスサービスを提供し、貨物の旅のあらゆる側面を最初から最後まで管理する責任を負います。

一方、貨物ブローカーは、荷送人と輸送サービスプロバイダーの間の連絡係として機能し、貨物のニーズと貨物に最適な運送業者を一致させます。

貨物運送業者は、集荷から配達までの出荷プロセス全体を管理します。彼らは、貨物の統合、通関手続きの管理、輸送中の貨物の追跡、積み替えの監督、および不一致の報告を担当しています。

彼らはまた、輸送書類の世話をし、保険補償を手配することができます.これにより、出荷プロセス全体を通じて単一の連絡先を提供できるため、荷送人はコアビジネス活動に集中できます。

貨物ブローカーは通常、荷送人が自分で貨物のニーズを満たすことができない場合に使用されます。ブローカーは、荷送人と運送業者の間の仲介者として機能し、出荷に最適な運賃の見積もりを交渉し、製品出荷のすべての側面を管理します.彼らは、価格設定、安全規制、通過時間など、輸送業界に関する知識を持っています。また、荷送人が情報に基づいた意思決定を行うのに役立つ貴重な洞察を提供することもできます。

フレイトフォワーダーを使用する業界の例

国際配送やショッピングに関わるほとんどの業界では、貨物運送業者が使用されています。彼らです：

製造および自動車

大型商品を生産する製造会社および自動車会社は、製品をある場所から別の場所に迅速かつ安全に移動する必要があります。貨物運送業者は、これらの業界が世界中の商品の輸送を調整するのを支援できます。

農業とシーフード

農業および水産業界は、生鮮品や冷凍品をタイムリーに配送するために、運送業者に依存しています。貨物運送業者は、長距離にわたって商品を輸送するのに役立ち、旅行中、商品が安全で良好な状態に保たれるようにします。

小売および電子商取引

小売店や e コマースビジネスでは、製品を顧客に迅速かつ確実に配送する必要があります。多くの場合、貨物運送業者が関与して、商品が時間どおりに最小限の損傷で配達されるようにします。これにより、ビジネスのコストを削減できます。

医薬品および医療用品

製薬および医療産業は、医薬品やその他の医療用品を安全かつタイムリーに配送することに依存しています。

フォワーダーは、これらのアイテムがタイムリーに最小限の損傷で配達されるように輸送に役立ちます。

建設とエンジニアリング

建設およびエンジニアリング会社は、大きくてかさばるアイテムをある場所から別の場所に輸送します。フォワーダーは、商品の輸送を管理し、目的地に安全に到着できるようにします。

グローバル・フレイト・フォワーダー

グローバルな貨物運送業者は通常、国際貨物を扱い、通関書類の準備と処理、および活動の実行の専門家です。

カナダ国際貨物運送業者

カナダの貨物輸送は、通関や規制から貨物の梱包や船への積み込みまで、出荷プロセスのさまざまな側面を管理することを含む多面的なプロセスです。

カナダの国際貨物輸送では、経験豊富な専門家が、商品が効率的かつ安全に出荷されるように、各出荷に関連するすべての書類と文書が正確かつ最新であることを確認する必要があります。

カナダの貨物輸送には、これらのサービスを担当する独自の連邦部門があります。

さらに、カナダの国際的な貨物輸送会社は、さまざまな政府規制のナビゲートに精通しており、商品が遅延なく出荷されるという保証をクライアントに提供しています。

英国国際貨物運送業者

英国の国際貨物運送業者は、通関手続きや事務処理の準備から、特定の貨物の保険適用範囲や最適な輸送方法に関するアドバイスまで、さまざまなサービスを提供しています。

航空、道路、鉄道、海上のあらゆる輸送手段による貨物の国際移動に従事する、英国で登録された会社。

特に、英国国際貨物協会 (BIFA) は、フォワーダーを含む英国の登録荷主の主要な業界団体としての役割を果たしています。

カナダでのフォワーディングと同様に、英国のグローバルな貨物輸送会社は、さまざまな政府規制のナビゲートに精通しており、商品が効率的かつ安全に出荷されるという保証をクライアントに提供しています.

米国の国際貨物運送業者

米国発着の国際海上貨物運送業者は、海上輸送仲介業者として連邦海事委員会から認可を受ける必要があります。

米国のグローバルな貨物輸送会社は、全体的なコストを最小限に抑え、タイムリーな貨物の配送を保証するために、倉庫や保管などの追加サービスも提供しています。

最後に: 適切な貨物運送業者の選択

ビジネスに適したフォワーダーを見つけるには、考慮すべき要素がたくさんあります。探すべき最も重要なことは、税関規制の知識はもちろんのこと、信頼性、専門家のヒント、柔軟性です。

したがって、調査を行い、時間をかけて優れた貨物運送業者を見つけることは、長期的には報われ、ビジネスの成功を確実にするのに役立ちます.

出荷規制の遵守、貨物の種類に応じたサプライチェーンの最適化などに必要な専門家のサポートとサービスを求めてください。

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