Commissionnaire de transport : définition, rôles, principaux processus et avantages

Si vous possédez ou gérez une entreprise, il est probable que vous ayez entendu l'expression transitaire, mais que vous ne sachiez pas exactement ce que cela signifie.

Ce terme peut sembler sortir d'un vieux film, mais en réalité, c'est un membre vital et utile de toute équipe logistique moderne. Mais que fait réellement un transitaire ?

Examinons cette question et découvrons quelques bonnes raisons pour lesquelles votre entreprise devrait envisager de faire appel à une société de transport de fret qualifiée et expérimentée.

Comprendre la signification d'un transitaire

Un transitaire désigne une entité ou une entreprise spécialisée dans l'organisation de transports internationaux de marchandises pour le compte d'expéditeurs. Cela peut inclure l'organisation de l'expédition, du dédouanement et du transport.

Un transitaire gère les services logistiques internationaux en tant qu'agent ou transporteur pour organiser les expéditions de marchandises d'une destination internationale à une autre.

Ils peuvent également être des partenaires logistiques tiers qui fournissent plusieurs services différents. Ils peuvent offrir aux clients une gamme de services tels que l'entreposage, l'expédition, le camionnage et fret aérien.

Également connu sous le nom de transitaire, cette personne coordonne le processus de bout en bout pour que les marchandises soient livrées à temps.

Types de fret (mode de transport)

Il existe quatre principaux types de transport de marchandises pour les expéditeurs. Il est crucial de connaître plusieurs transporteurs pour comparer et choisir le meilleur choix.

Fret terrestre (routier)

Il s'agit du moyen de transport le plus couramment utilisé pour expédier des marchandises, qui sévit dans les entreprises de camionnage. Il est rentable, fiable et offre une flexibilité en termes d'itinéraires et de délais de livraison.

Fret aérien

Le fret aérien est un moyen rapide d'acheminer vos envois à travers le monde. C'est souvent plus cher que d'autres méthodes, mais cela peut valoir le coût pour les envois urgents.

Fret ferroviaire

C'est une excellente option pour les cargaisons volumineuses et volumineuses, car elle peut accueillir des charges plus importantes que les autres formes de transport. C'est aussi un moyen efficace de déplacer des marchandises sur de longues distances sans dépendre des réseaux routiers.

Fret maritime

Le transitaire maritime offre la solution la plus économique lors de l'expédition sur de longues distances. Il est plus lent que l'avion et le train, mais aide à réduire les coûts d'expédition.

Le rôle d'un transitaire

Suivi de l'expédition

Le transitaire est chargé de suivre à tout moment l'emplacement de toute expédition. Cela se fait en recevant des mises à jour régulières de leur réseau de transporteurs et de partenaires logistiques, en utilisant le suivi GPS et d'autres technologies pour garantir que les envois sont livrés à temps et en bon état.

Achèvement et vérification de la documentation

Un transitaire aidera également à remplir les documents requis pour l'expédition et la gestion du fret. Cela comprend les déclarations en douane, les connaissements et autres documents qui doivent être remplis dans le cadre du processus d'expédition de fret.

Le transitaire vérifiera également que toutes les informations sont exactes avant de soumettre ces documents pour s'assurer que l'envoi est transporté de manière sûre et efficace.

Coordination et consolidation du fret

Les transitaires sont responsables de la coordination entre les différentes parties lors de l'expédition. Cela comprend la coordination avec les installations de fabrication, les entrepôts, les ports et d'autres partenaires logistiques pour garantir que les marchandises sont expédiées à temps et aussi efficacement que possible.

Ils sont chargés de regrouper les envois de différents endroits en un seul envoi afin de réduire les coûts et de rationaliser le processus.

Négociation & Tarification

Les transitaires sont chargés de négocier avec les transporteurs le meilleur tarif et les meilleures conditions possibles pour les expéditions. Supposons, par exemple, qu'il s'assure que la tarification est exacte et équitable, ainsi que que toutes les polices d'assurance nécessaires sont en place pour se protéger contre tout dommage à la cargaison pendant le transport.

Chaque transitaire travaille également pour s'assurer que les clients reçoivent la meilleure valeur lors de l'expédition de leur fret.

Courtage en douane

Les transitaires sont chargés de fournir tous les documents et informations nécessaires aux autorités douanières, ainsi que de s'assurer que toutes les réglementations sont respectées lors de l'expédition de marchandises à travers les frontières.

Encore plus sur le courtage en douane, tous les problèmes ou retards pouvant survenir avec le dédouanement sont également à leur charge. Bien sûr, cela peut obliger le transitaire à travailler avec commissionnaires en douane dans la résolution des problèmes douaniers.

Entreposage

Les transitaires de distribution sont responsables de l'entreposage et de la distribution des marchandises à leur destination finale.

Cela inclut de s'assurer que l'emballage est conforme à la réglementation, ainsi que de fournir des services de distribution efficaces pour garantir que les commandes sont livrées à temps. À leur propre volonté, ils peuvent également fournir des services supplémentaires tels que l'étiquetage et d'autres services à valeur ajoutée.

Les principaux processus de transitaire

Étape 1 : Transport d'exportation

Le transport à l'exportation consiste à collecter les marchandises auprès de l'expéditeur et à les livrer au port ou à l'aéroport de départ, prêtes à être expédiées.

Selon le type de marchandises expédiées, cela peut impliquer la mise en place de services spécialisés d'emballage, de palettisation et d'emballage, ainsi que d'équipements de chargement et de déchargement.

Étape 2 : Exporter le dédouanement

La prochaine étape consiste à effectuer le dédouanement à l'exportation. Les courtiers en douane préparent les documents requis, obtiennent les permis et certificats nécessaires (le cas échéant) et remplissent tous les documents nécessaires à l'exportation de marchandises d'un pays à l'autre.

Étape 3 : point de contrôle des articles

Une fois que tous les documents nécessaires ont été remplis, le transitaire organisera alors l'inspection et le contrôle des marchandises au point de contrôle approprié. Cette étape est nécessaire pour s'assurer que toutes les réglementations requises en matière de sécurité, de santé et d'environnement sont respectées.

Étape 4 : Dédouanement à l'importation

Lors du dédouanement à l'importation, tous les documents nécessaires, l'obtention de tous les permis et certificats applicables et la réalisation de tous les documents requis pour importer des marchandises dans le pays de destination sont effectuées.

Étape 5 : Arrivée à destination et traitement

Le transitaire organisera ensuite la livraison des marchandises à partir de leur point principal sous leurs propres connaissements de chargement.

Étape 6 : Importer le transport

La dernière étape consiste à organiser le transport à l'importation. Cela implique la collecte des marchandises au port ou à l'aéroport d'arrivée, prêtes pour la livraison finale au client. Encore une fois, selon le type de marchandises expédiées, il existe un arrangement en services spécialisés d'emballage, de palettisation et d'emballage.

Facteurs à prendre en compte lors du choix des services de transitaire

Expérience

Il est crucial de rechercher l'expérience lors du choix d'un transitaire. Plus l'entreprise de transport a d'expérience, plus il est facile de lui confier vos marchandises.

Demandez des références de clients précédents et faites des recherches sur les avis des clients sur les services du transitaire, ainsi que sur les récompenses ou les distinctions reçues. (Trouvez un transitaire sur le Fédération internationale des associations de transitaires annuaire)

Rentabilité

Vous devez également tenir compte de la rentabilité des services. Demandez un devis de frais de transport et comparez-le à d'autres compagnies maritimes. De plus, il est important de déterminer si les tarifs compétitifs du transitaire sont en adéquation avec sa qualité de service.

Fiabilité

La fiabilité est également essentielle lors de la sélection d'un transitaire. Vous devez tenir compte de la livraison des marchandises dans les délais, du suivi précis des expéditions et de la réactivité du service client.

Si vous avez déjà recherché des services d'expédition de fret, mais que cela ne s'est pas produit, commencez à chercher un nouveau transitaire.

Les normes de sécurité

Il est important de s'assurer que le transitaire que vous choisissez respecte les normes de sécurité. En savoir plus sur les mesures de sécurité et savoir si le transitaire possède des certifications ou des accréditations pour étayer les affirmations.

Au strict minimum, la société de transport doit être en collaboration avec des sociétés de suivi pour aider à suivre la progression de l'expédition.

Couverture d'assurance du fret

Le transitaire doit être en mesure de vous fournir une couverture d'assurance adéquate pour votre envoi en cas de vol ou de dommage. Passez en revue les politiques des associations de transitaires et assurez-vous que vous êtes correctement couvert, car cela vous donnera la tranquillité d'esprit lors de l'expédition de vos marchandises.

Réseau sur le marché

Vous devez évaluer le réseau sur le marché dont dispose un transitaire, à moins qu'il ne s'agisse d'un nouveau transitaire. Vérifiez leurs relations avec les transporteurs et autres prestataires de services, ainsi que les relations éventuelles avec les courtiers en douane.

Avoir un réseau solide garantit des opérations plus fluides et une livraison plus rapide des marchandises.

Exigences de votre entreprise

Lorsque vous recherchez un transitaire, assurez-vous qu'il comprend les exigences de votre entreprise et de votre industrie. Avoir quelqu'un qui connaît les spécificités de votre entreprise rendra le processus plus fluide et plus efficace.

Vous pouvez faire des recherches sur l'entreprise pour avoir une idée des transitaires spécialisés pour répondre aux besoins de votre entreprise. Savoir s'il s'agit d'un transporteur public n'exploitant pas de navire ou d'un fournisseur de conteneurs complets ; les deux transporteurs publics qui servent publiquement à effectuer des services de transport maritime

Si la réponse est un transporteur public non exploitant de navires, creusez plus profondément et savez de quelles régions du monde il expédie et vers, mais s'il s'agit d'un fournisseur de conteneurs complets, sachez dans quoi ils se spécialisent.

Réputation du marché et références des clients

Écoutez d'autres clients parler des services du transitaire. Surtout, suivez les références des clients précédents et découvrez si d'autres entreprises ont eu des expériences confortables avec eux.

Assurez-vous de consulter les avis des clients en ligne pour trouver un transitaire réputé.

Voie commerciale

Connaître la voie commerciale que le transitaire utilisera. Ceci est important car certains itinéraires de transitaires sont plus chers et plus difficiles que d'autres, selon le port ou le pays d'origine et de destination.

Il est également important de tenir compte du nombre d'arrêts en cours de route, ce qui peut ajouter des coûts et des délais de livraison supplémentaires.

Avantages d'utiliser un transitaire

Idéal pour l'expédition internationale

L'utilisation d'un transitaire est essentielle pour toute entreprise traitant du transport maritime international. Avec le service d'expédition de fret, vous pouvez accéder à une gamme d'avantages qui rendront votre processus d'expédition plus fluide et plus efficace.

Connaissances d'expert

Les connaissances approfondies des transitaires garantissent que vous sélectionnez les options de transport les plus efficaces et les plus rentables pour votre envoi spécifique.

Si vous avez le bon transitaire, vous profiterez des frais de transport réduits du transport en vrac ou de l'utilisation d'itinéraires alternatifs qui peuvent réduire les dépenses associées au carburant, aux frais de port et à d'autres coûts.

La flexibilité

Les transitaires offrent également une plus grande flexibilité en matière de calendrier. En travaillant avec des transporteurs dans divers pays, ils peuvent organiser des envois qui arriveront à destination rapidement et en toute sécurité.

Cela permet aux entreprises d'avoir un meilleur contrôle sur la livraison de leurs marchandises, ce qui leur permet de mieux répondre aux attentes des clients et de répondre à la demande.

Dédouanement

Les transitaires offrent également des avantages supplémentaires tels que des services de dédouanement et de documentation, des options d'entreposage, une assurance fret et des capacités de suivi/surveillance. Ils peuvent également fournir des conseils et une assistance sur les exigences d'expédition, aidant les entreprises à s'assurer qu'elles sont en conformité avec les réglementations nationales et internationales.

Services porte-à-porte

En outre, ils peuvent également proposer des services porte-à-porte, permettant aux expéditions d'être livrées directement de l'entrepôt du fournisseur à l'emplacement du client. Cela élimine la nécessité pour les entreprises d'organiser elles-mêmes le transport et garantit un processus d'expédition fluide.

Gain de temps

Les transitaires aident les entreprises à économiser du temps et des efforts car ils gèrent toute la logistique associée au transport maritime international. Cela permet aux entreprises de se concentrer sur d'autres aspects de leurs opérations, ce qui leur donne plus de temps pour se développer et se développer.

Inconvénients des transitaires 

Variation du coût

Bien que les transitaires puissent proposer des coûts efficaces, ils présentent de nombreuses variantes. Cela dépend notamment du type de transporteur que vous sélectionnez.

Cela pourrait être particulièrement problématique pour les entreprises qui essaient de maintenir leurs frais d'expédition dans les limites du budget et des changements minimaux. 

Manque de contrôle

Une fois qu'une expédition est confiée au transitaire, les entreprises ont peu d'influence sur la façon dont elle est traitée et la cargaison est transportée, ce qui peut entraîner des retards ou d'autres problèmes.

Retard avec le service client

Le service client peut être un problème lorsque vous travaillez avec une société de transport. Ces entreprises sont souvent grandes et complexes, il peut donc être difficile d'obtenir des réponses en temps opportun ou de l'aide pour les problèmes qui surviennent.

. Cela peut être source de frustration pour les entreprises et leurs clients.

Différence entre les transitaires et les courtiers en fret

Un transitaire et un courtier en fret sont tous deux des acteurs essentiels de l'industrie du transport, mais il existe des différences majeures entre les deux rôles.

Les transitaires fournissent des services logistiques porte-à-porte, prenant la responsabilité de gérer tous les aspects du parcours d'une expédition du début à la fin.

D'autre part, les courtiers de fret agissent comme agent de liaison entre un expéditeur et un fournisseur de services de transport, faisant correspondre leurs besoins de fret avec le meilleur transporteur pour leur expédition.

Les transitaires prennent le contrôle de l'ensemble du processus d'expédition, de l'enlèvement à la livraison. Ils sont responsables de la consolidation des expéditions, de la gestion du dédouanement, du suivi du fret pendant le transit, de la supervision du transbordement et du signalement de toute anomalie.

Ils peuvent également s'occuper de la documentation de transport et prendre des dispositions pour une couverture d'assurance. Cela leur permet de fournir un point de contact unique tout au long du processus d'expédition, permettant aux expéditeurs de se concentrer sur leurs activités commerciales principales.

Les courtiers en fret sont généralement utilisés lorsqu'un expéditeur n'est pas en mesure de répondre seul à ses besoins en fret. Le courtier agit comme intermédiaire entre les expéditeurs et les transporteurs, négociant les meilleurs devis de fret pour une expédition et gérant tous les aspects de l'expédition du produit. Ils connaissent bien l'industrie du transport, y compris la tarification, les règles de sécurité et les temps de transit. Ils peuvent également fournir des informations précieuses pour aider les expéditeurs à prendre des décisions éclairées.

Exemples d'industries qui utilisent des transitaires

La plupart des industries impliquées dans le transport maritime et les achats internationaux utilisent des transitaires. Ils sont:

Fabrication et automobile

Les entreprises manufacturières et automobiles qui produisent de gros biens doivent acheminer leurs produits rapidement et en toute sécurité d'un endroit à un autre. Les transitaires peuvent aider ces industries à coordonner le transport de marchandises dans le monde entier.

Agriculture et fruits de mer

L'industrie de l'agriculture et des produits de la mer dépend des transitaires pour la livraison en temps opportun des denrées périssables et congelées. Les transitaires sont utiles pour transporter leurs articles sur de longues distances, en veillant à ce que les produits restent sûrs et en bon état tout au long du voyage.

Commerce de détail et commerce électronique

Les magasins de détail, ainsi que les entreprises de commerce électronique, exigent une livraison rapide et fiable des produits à leurs clients. Un transitaire est souvent impliqué pour s'assurer que les marchandises sont livrées à temps et avec un minimum de dommages, ce qui peut aider à réduire les coûts pour l'entreprise.

Produits pharmaceutiques et fournitures médicales

Les industries pharmaceutique et médicale dépendent de la livraison sûre et rapide des médicaments et autres fournitures médicales.

Les transitaires sont utiles dans le transport afin que ces articles soient livrés en temps opportun et avec un minimum de dommages.

Ingéniérie de construction

Les entreprises de construction et d'ingénierie transportent des objets volumineux et volumineux d'un endroit à un autre. Les transitaires gèrent le transport de leurs marchandises et s'assurent qu'elles arrivent en toute sécurité à destination.

Transitaires mondiaux

Les transitaires mondiaux gèrent généralement les expéditions internationales et sont des experts dans la préparation et le traitement des documents douaniers et dans l'exécution des activités

Transitaires internationaux du Canada

L'expédition de fret au Canada est un processus à multiples facettes qui implique la gestion de différents aspects du processus d'expédition, du dédouanement et de la réglementation à l'emballage et au chargement des marchandises sur les navires.

L'expédition de fret international au Canada nécessite des professionnels expérimentés pour s'assurer que tous les documents et documents associés à chaque expédition sont exacts et à jour pour garantir que les marchandises sont expédiées efficacement et en toute sécurité.

L'expédition de fret au Canada a son propre ministère fédéral responsable de ces services.

 De plus, les entreprises mondiales d'expédition de fret au Canada connaissent bien les diverses réglementations gouvernementales, offrant aux clients l'assurance que leurs marchandises sont expédiées sans retard. 

Transitaires internationaux du Royaume-Uni

Le transitaire international au Royaume-Uni fournit une gamme de services, allant du dédouanement et de la préparation des documents aux conseils sur la couverture d'assurance et le meilleur mode de transport pour une expédition particulière.

Entreprises enregistrées au Royaume-Uni engagées dans le mouvement international de fret par tous les modes de transport, aérien, routier, ferroviaire et maritime.

Notamment, la British International Freight Association (BIFA) est une association commerciale majeure pour les expéditeurs enregistrés au Royaume-Uni, y compris les transitaires.

Comme pour l'expédition au Canada, les entreprises mondiales d'expédition de fret au Royaume-Uni connaissent bien les différentes réglementations gouvernementales, offrant aux clients l'assurance que leurs marchandises seront expédiées de manière efficace et sécurisée. 

Transitaires internationaux des États-Unis

Les transitaires maritimes internationaux qui organisent des expéditions à destination et en provenance des États-Unis doivent être agréés par la Federal Maritime Commission en tant qu'intermédiaires de transport maritime.

Les sociétés mondiales d'expédition de fret aux États-Unis offrent également des services supplémentaires tels que l'entreposage et le stockage afin de minimiser les coûts globaux et d'assurer une livraison rapide des marchandises.

Derniers mots : choisir le bon transitaire

De nombreux facteurs doivent être pris en compte pour trouver le bon transporteur pour votre entreprise. Les éléments les plus importants à rechercher sont la fiabilité, les conseils d'experts et la flexibilité, sans parler de la connaissance des réglementations douanières.

Ainsi, faire vos recherches et prendre le temps de trouver un bon transitaire sera payant à long terme et contribuera à assurer le succès de votre entreprise.

Recherchez l'assistance et le service d'experts dont vous avez besoin pour vous conformer aux réglementations maritimes, optimisez votre chaîne d'approvisionnement en fonction de votre type de fret, et plus encore.